"Ижавиа" взимала необоснованно высокую плату за возврат билетов

10 ноября 2017 в 09:56, просмотров: 1075

В августе 2017 года в Удмуртское УФАС поступило заявление о необоснованно высокой стоимости возврата авиабилетов, установленной АО "Ижавиа".

С 2016 по 2017 год эта плата несколько раз увеличивалась и в зависимости от цены билета доходила до 40% его стоимости. Это в 4 раза больше установленной суммы.

УФАС проанализировало маршруты авиакомпании в Москву, Краснодар, Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи и Анапу и установило, что "Ижавиа" занимает на них доминирующее положение.

"Ижавиа" не смогла доказать обоснованность такого увеличения суммы сборов с потребителей. Компания пояснила, что она не ведет учет количества возвращенных билетов и расходов на их возврат и обмен.

Антимонопольное ведомство выдало авиакомпании предупреждение о злоупотреблении доминирующим положением на рынке авиаперевозок. Теперь "Ижавиа" должна установить плату за возврат билетов и в случае изменения условий договора перевозки.





Партнеры