Отсутствие горячего водоснабжения было связано с ремонтом трубопровода.
По сообщению прокуратуры Удмуртской Республики, была проведена проверка по факту отсутствия горячей воды 28 ноября в домах №№ 5б, 7, 9, 13, 19, 23а, 25а и 27 по улице Гагарина, №1 по улице Колхозная, №№ 1, 3, 5, 7 по улице Ленинградская.
Подача ГВС была прекращена ООО "Удмуртские коммунальные системы" 28 ноября в 16.00 для устранения дефекта трубопровода и возобновлена 29 ноября в 03.10. Таким образом, жители домов остались без воды на 11 часов 10 минут.
Правилами установлено, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды в жилые дома не должна превышать 8 часов в течение месяца или 4 часов единовременно.
В отношении УКС возбуждено административное производство по нарушению нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.